Aktuelle Informationen

Unsere Sprechstundenzeiten an den Feiertagen

Liebe Tierbesitzer,

wie gewohnt, sind wir auch in diesem Jahr für Ihre Vierbeiner an den Feiertagen da:

24.12. Heiligabend von 9-12 Uhr

25.12. 1.Weihnachtstag von 10-12 Uhr

26.12. 2.Weihnachtstag von 10-12 Uhr

 

31.12. Silvester von 9-12 Uhr

01.01. Neujahr von 10-12 Uhr

 

An den Tagen zwischen Weihnachten und Neujahr sind wir zu unseren normalen Sprechzeiten für Sie erreichbar. Bitte vereinbaren Sie vorab telefonisch, per Mail oder in der PetsXL-App einen Termin.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Schützlingen und Ihren Familien schöne Feiertage  und viel Glück und Gesundheit für das Jahr 2025!

 

Ihr Team der Tierarztpraxis Düsselpfoten

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NEU: Telemedizin bei den Düsselpfoten!

Sie möchten schnell und unkompliziert eine qualifizierte Beratung von uns, aber am besten ohne das Haus verlassen und Ihrem Liebling den Stress des Transportes zumuten zu müssen? Noch dazu zu einem festen Termin ohne Wartezeit? Dann konsultieren Sie uns doch einfach online per Video!

Was ist eine Videosprechstunde?

Hierbei erfolgt die Beratung online per Video. Wie auch bei der Terminsprechstunde in unserer Praxis beginnt es mit der Anamnese, bei der Sie uns über die Probleme Ihres Tieres informieren. Eine vollständige Allgemeinuntersuchung ist online natürlich nicht möglich, wir leiten Sie aber live an, wie Sie selber einige Untersuchungsschritte durchführen können, um weitere Informationen zu erhalten. Sie werden im Anschluss gewohnt kompetent beraten und erhalten eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Eine übliche Videokonsultation dauert ca. 10-15 Minuten, längere Termine sind nach Rücksprache aber ebenfalls vereinbar.

 

Für welche Fragestellungen ist Telemedizin geeignet?

 

Es gibt vielfältige Einsatzmöglichkeiten der Videosprechstunde. Eine telemedizinische Konsultation bietet sich zum Beispiel an für Wundkontrolluntersuchungen nach operativen Eingriffen, Beratungen bei kleineren Verletzungen, Zahnproblemen, leichten Magendarmproblemen, Kastrationsberatungen, Impfberatungen, Zweitmeinungen zu Krankheiten Ihres Tieres, Beratungsgespräche zu chronisch kranken Patienten oder auch zur Ersteinschätzung Ihres Tieres in Hinsicht auf die berühmte Frage: „Muss ich damit zum Tierarzt?“.

 

Wofür ist Telemedizin NICHT geeignet?

 

Nicht geeignet für die Videosprechstunde sind insbesondere akute schwere bis lebensbedrohlich erscheinende Zustände Ihres Tieres wie Atemnot, Krampfanfälle, Bewusstlosigkeit oder ähnliches. In solchen Fällen melden Sie sich bitte unmittelbar telefonisch bei uns oder konsultieren den nächstgelegenen Notdienst. Sollten Sie uns bei anderen Fragestellungen telemedizinisch konsultieren wollen, sind sich aber nicht sicher, ob dies für die jeweilige Problematik sinnvoll ist, halten Sie gerne Rücksprache mit uns.

 

Technische Voraussetzungen

 

Sie benötigen lediglich einen ausreichend schnellen Internetzugang und ein internetfähiges Gerät (Smartphone, Tablet, PC) mit Kamera und Mikrofon. Die Videokonsultation erfolgt browserbasiert, das heißt Sie öffnen lediglich den Link in der E-Mail, die Sie nach Terminvereinbarung erhalten, und werden direkt in Ihren Internetbrowser weitergeleitet. Es ist kein Download einer App oder einer anderen Software nötig. Selbstverständlich ist der gesamte Vorgang datenschutzkonform. Wir arbeiten hierfür mit der Plattform VetGuru zusammen.

 

Wie buche ich einen Termin?

 

Eine Terminbuchung kann entweder durch Sie selbst oder durch unsere Mitarbeiter erfolgen. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail vom „Kundencenter VetGuru“ mit einem Link, den Sie zum vereinbarten Termin aufrufen. Wenige Minuten vor dem Termin erhalten Sie noch einmal eine Erinnerungsemail.

 

Kosten

Die Abrechnung erfolgt nach der neuesten GOT (Gebührenordnung für Tierärzte), die jeweiligen Preise erfahren Sie bei der Buchung eines Termines. Die Bezahlung erfolgt direkt online per Bezahlsystem.

 

Sie haben weitere Fragen zu diesem Angebot? Zögern Sie bitte nicht, uns diesbezüglich zu kontaktieren!

 

Ihre Tierarztpraxis Düsselpfoten

 

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Sicherheitsmaßnahmen

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

mit dem Fall der Maskenpflicht in Arztpraxen möchten auch wir zu mehr Normalität zurückkehren. Ab sofort gilt auch in unserer Praxis keine Pflicht mehr zum Tragen einer OP- oder FFP2-Maske. Selbstverständlich können Sie weiterhin freiwillig eine Maske tragen, wenn Sie das wünschen. Des Weiteren würden wir darum bitten, im Falle von akuten Erkältungssymptomen ebenfalls weiterhin bei Besuch unserer Praxis eine Maske zu tragen. Bei nachgewiesener Corona-Infektion bitten wir Sie darum, Ihr Tier durch eine dritte, unbeteiligte Person vorstellen zu lassen oder Ihren Termin zu verschieben.

 

Wir freuen uns, Ihnen endlich wieder mit einem herzlichen Lächeln entgegentreten zu können!

Ihr Team der Tierarztpraxis Düsselpfoten

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Änderung der Gebührenordnung

Die Änderung der Gebührenordnung der Tierärzte (GOT) führt zu deutlich gestiegenen Kosten.

Sichern Sie deshalb jetzt Ihre Katze und Ihren Hund beim Profi ab! Unsere Empfehlung ist hier DOGVERS für alle Felle! DOGVERS ist spezialisiert auf die Absicherung von Hunden und Katzen und das unabhängig von irgendeinem Anbieter. Das Team von DOGVERS hilft Ihnen professionell, den richtigen Tarif für Ihren Hund oder Ihre Katze zu finden.

 

Zur Anforderung eines Angebots: Klicke einfach hier https://dogvers.de/versicherungsanfrage-hund/?refererId=Duesselpfoten

Zur Angebotsberechnung: Klick einfach hier: https://dogvers.de/angebotsrechner/?refererId=Duesselpfoten

 

Ihr Team der Tierarztpraxis Düsselpfoten

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Information zur petsXL App

Liebe Tierbesitzerinnen und Tierbesitzer,

mit petsXL kommen Sie ganz einfach online zum Wunschtermin. Ab sofort finden Sie alles Wichtige für die Gesundheit Ihrer Tiere an einem Ort, haben es immer dabei, auch im Urlaub und bei einem Notfall.

Mit der petsXL-App können Sie online einen Termin für allgemeine Untersuchungen, Kontrollen und Impfungen vereinbaren, verschieben oder absagen. Zudem können wir Ihnen einfach Informationen zu Medikationen bereitstellen und besondere Anwendungshinweise können Sie immer noch einmal nachlesen.

So funktioniert´s:

  1. Einladung bei Ihrer Tierarztpraxis holen
  2. App im App Store oder bei Google Play herunterladen
  3. Loslegen

Was kann die App:

  • Terminvergabe- und Verwaltung
  • Direktzugriff auf die digitale Behandlungsakte Ihres Haustieres (Blutbefunde, Röntgen- und Ultraschallbilder)
  • vereinfachte Kommunikation mit Ihrer Tierarztpraxis
  • Elektronische Dokumentation

Haben Sie Interesse? Dann beraten wir Sie gern zu diesem Thema und laden Sie dazu ein, petsXL zu nutzen.

Die Benutzung der App ist kostenfrei!

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Terminsprechstunde

Bitte machen Sie vorab telefonisch unter der Telefonnummer 0211 / 22 96 28 22 oder online über petsXL aus.

Notfall- Sprechstunde

Sonn- und Feiertags von 10- 12 Uhr

 

Termine mit der App machen

             Terminvereinbarung über petsXL         

Die Benutzung der App ist kostenfrei!

Neukunden bitte telefonisch einen Termin vereinbaren.

Tierarztpraxis in Düsseltal

Eduard- Schloemann- Straße 51
40237 Düsseldorf

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